Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Aydemir Lastik Araç Bakım Otomotiv ve Oto Kiralama Tic. Ltd. Şti. (bundan sonra "Satıcı"). Satıcı'nın iletişim bilgileri yukarıda yer almaktadır.

Alıcı: Yolsepeti (yolsepeti.com) üzerinden sipariş veren kişi (bundan sonra "Alıcı"). Alıcı'nın adı, teslimat adresi, telefonu, e-posta adresi ve fatura bilgileri sipariş formunda beyan ettiği bilgilerdir.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Yolsepeti (yolsepeti.com) üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ve sipariş özetinde nitelikleri, adedi ve KDV dahil satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünlerin cinsi, adedi, KDV dahil birim ve toplam fiyatı, kargo ücreti ve ödenecek toplam tutar sipariş özetinde ve Alıcı'ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer alır. Sipariş verildikten sonra fiyat değişiklikleri siparişi etkilemez.

Ödeme havale / EFT ile yapılır. Sipariş, ödeme Satıcı'nın hesabına geçtikten sonra hazırlanır. Ödeme, sipariş tarihinden itibaren 48 (kırk sekiz) saat içinde Satıcı'nın hesabına ulaşmazsa sipariş otomatik olarak iptal edilir; bu durumda taraflar sözleşmeden doğan yükümlülüklerinden kurtulur.

4. Teslimat

Ürünler, Alıcı'nın belirttiği adrese kargo ile teslim edilir.

Akü gibi kargoyla taşınması mümkün olmayan ürünler, Alıcı'nın sipariş formunda seçtiği Satıcı şubesinden teslim edilir. Bu ürünler ürün sayfasında ve sepette "şubeden teslim" olarak işaretlenir; teslime hazır olduklarında Alıcı'ya e-posta ile bildirilir. Aynı siparişte kargoyla gönderilen ve şubeden teslim edilen ürünler birlikte bulunabilir.

Satıcı, ödemenin hesabına geçmesinden itibaren 1-3 iş günü içinde ürünü kargo firmasına teslim eder. Yola çıkan gönderinin teslim süresi adrese göre değişir, kargo firmasının tahminidir ve Satıcı'nın taahhüdü kapsamında değildir. Teslim süresi her hâlükârda, ödemenin Satıcı'nın hesabına geçmesinden itibaren 30 (otuz) günü aşamaz.

Ürün, Alıcı'dan başka bir kişiye teslim edilecekse, o kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

Alıcı, teslim sırasında kargo paketinde hasar görürse tutanak tutulmasını isteyerek paketi teslim almamalıdır; tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerde taşıma hasarı itirazı zorlaşır.

Satıcı, stok tükenmesi ya da mücbir sebepler nedeniyle ürünü teslim edemeyecekse durumu Alıcı'ya derhal bildirir ve ödenen tutarı en geç 14 (on dört) gün içinde iade eder.

5. Alıcı'nın beyanı

Alıcı, sipariş vermeden önce Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, Satıcı'nın bilgileri, ürünün temel nitelikleri, fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini ve bu bilgileri elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

Alıcı, sipariş formunda verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder. Ürünün aracına uygunluğunu (ebat, yük ve hız endeksi) kontrol etmek Alıcı'nın sorumluluğundadır; Satıcı bu konuda talep edildiğinde bilgi verir.

6. Cayma hakkı

Cayma hakkı

Alıcı, ürünün kendisine ya da gösterdiği kişiye teslim edildiği günden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkını kullanmak için bu süre içinde Satıcı'ya info@yolsepeti.com adresine e-posta göndererek ya da 0216 392 06 50 numaralı telefonu arayarak açık bir bildirimde bulunmak yeterlidir. Bildirimde sipariş numarasının belirtilmesi işlemi hızlandırır.

Ürünün geri gönderilmesi

Alıcı, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde ürünü Satıcı'ya geri gönderir. İade gönderisi Sürat Kargo ile yapılır; iade kodu, cayma bildirimine verilen cevapta Alıcı'ya bildirilir.

İade gönderisi Satıcı'nın belirttiği kargo firmasıyla yapıldığında ücreti Satıcı'ya aittir. Belirtilen firma dışında bir taşıyıcıyla yapılan iade gönderilerinin ücreti Alıcı'ya aittir. Satıcı'nın belirttiği kargo firmasının Alıcı'nın bulunduğu yerde şubesi yoksa ve bu durum Satıcı'ya bildirilirse, ürün ek bir masraf çıkarmadan Alıcı'dan aldırılır.

Ürün, varsa etiketleri ve ambalajıyla birlikte, taşıma sırasında zarar görmeyecek şekilde gönderilmelidir.

Ürünün kullanılması

Alıcı, cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.

Araca takılmış (sökme-takma yapılmış) ya da mutat kullanım dışında kullanılmış, yeniden satılabilir durumda olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmez.

Lastikler araca takılmadan önce ebat, yük ve hız endeksinin aracın ruhsatındaki değerlerle karşılaştırılması önerilir.

Bedelin iadesi

Satıcı, cayma hakkına konu ürünün iade için belirtilen kargo firmasına teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, varsa teslim masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri Alıcı'ya iade eder. Ürün, belirtilen kargo firması dışında bir taşıyıcıyla gönderilirse bu süre ürünün Satıcı'ya ulaştığı tarihten itibaren işler.

Ürün teslim edilmeden önce cayma hakkı kullanılırsa süre, cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaştığı tarihten itibaren işler.

İade, Alıcı'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde, Alıcı'ya herhangi bir masraf çıkarmadan ve tek seferde yapılır. Havale / EFT ile yapılan ödemeler, Alıcı'nın bildireceği kendi adına kayıtlı banka hesabına iade edilir.

7. Ayıplı ürün

Teslim edilen ürün ayıplı ise Alıcı, 6502 sayılı Kanun'da sayılan seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değişim) kullanabilir.

8. Uyuşmazlıklar

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı'nın sipariş formunda bu sözleşmeyi onaylayarak siparişi tamamlamasıyla sözleşme kurulmuş olur. Sözleşmenin onaylandığı an sipariş kaydında saklanır.