KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Yolsepeti (yolsepeti.com) üzerinden paylaştığınız kişisel veriler, veri sorumlusu sıfatıyla Aydemir Lastik Araç Bakım Otomotiv ve Oto Kiralama Tic. Ltd. Şti. tarafından aşağıda açıklanan şekilde işlenmektedir. Veri sorumlusunun iletişim bilgileri yukarıda yer almaktadır.

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: ad soyad
• İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, il, ilçe ve açık teslimat adresi
• Müşteri işlem: satın alınan ürünler, tutarlar, sipariş notu, teslimat şekli ve teslim alınacak şube, sipariş ve ödeme durumu, kargo takip bilgisi; bizimle e-posta veya telefonla yaptığınız yazışma ve görüşmelerin içeriği
• Finans: fatura tipi; kurumsal faturada firma adı ve vergi numarası; havale / EFT ile ödeme yaptığınızda bankanın bize ilettiği gönderen adı, banka ve tutar bilgisi; para iadesi gerektiğinde bildirdiğiniz IBAN
• Hukuki işlem: ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesinin onaylandığı zaman ve onaylanan metnin kopyası, cayma ve iade bildirimleri
• İşlem güvenliği: sipariş sorgulama sayfasında deneme sınırı uygulamak için IP adresi (kısa süreli, sunucu belleğinde tutulur, kaydedilmez); sitenin barındırıldığı hizmet sağlayıcının tuttuğu erişim kayıtları (IP adresi, tarih ve saat)

Kredi kartı bilgisi toplanmaz; ödeme havale / EFT ile yapılır. Sepetinizdeki ürünler bizim sunucumuzda değil, yalnızca kendi tarayıcınızda saklanır.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Siparişinizin alınması, hazırlanması, teslim edilmesi ve iade süreçlerinin yürütülmesi — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m. 5/2-c)
• Faturanın düzenlenmesi, ticari defter ve belgelerin tutulması, mesafeli satış mevzuatının gerektirdiği kayıtların saklanması — kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m. 5/2-a ve 5/2-ç)
• Ödemenin hesabımıza ulaştığının kontrolü ve cayma ya da iade halinde paranın geri ödenmesi — sözleşmenin ifası (KVKK m. 5/2-c)
• Sipariş onayı, ödeme ve kargo durumu hakkında e-posta ile bilgilendirme — sözleşmenin ifası (KVKK m. 5/2-c)
• Talep ve şikâyetlerinizin yanıtlanması, olası uyuşmazlıklarda hakların korunması — bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (KVKK m. 5/2-e)
• Sipariş sorgulama gibi işlemlerde kötüye kullanımın önlenmesi — meşru menfaat (KVKK m. 5/2-f)

Kişisel verileriniz reklam, pazarlama veya kampanya bildirimi amacıyla kullanılmaz; bu amaçla bir işlem yapılacaksa ayrıca açık rızanız istenir.

Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde, KVKK m. 8'de öngörülen şartlarla şu taraflara aktarılır:

• Kargo firması: kargo ile teslimde ad soyad, telefon ve teslimat adresi — sözleşmenin ifası (KVKK m. 8/2-a, 5/2-c). Şubeden teslimde kargo firmasına veri aktarılmaz.
• Bankalar: ödemenin alınması ve para iadesi için gereken bilgiler — sözleşmenin ifası (KVKK m. 8/2-a, 5/2-c)
• Muhasebe ve e-fatura hizmet sağlayıcısı, mali müşavir: fatura düzenlemek ve yasal defterleri tutmak için fatura bilgileri — hukuki yükümlülük (KVKK m. 8/2-a, 5/2-ç)
• Barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcıları: sitenin çalışması ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi için — sözleşmenin ifası ve meşru menfaat (KVKK m. 8/2-a, 5/2-c ve 5/2-f)
• Avukat ve danışmanlar: bir uyuşmazlık halinde hakların korunması için — bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (KVKK m. 8/2-a, 5/2-e)
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: kanuni talep halinde — kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülük (KVKK m. 8/2-a, 5/2-a ve 5/2-ç)

Yurt dışına aktarım

Sitenin barındırma hizmeti ve veritabanı sunucuları Almanya'da (Frankfurt) bulunmaktadır. Bu nedenle bu metinde sayılan kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaktadır. Aktarım, KVKK m. 9'da öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.

Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz, sipariş formu ve sipariş sorgulama formu aracılığıyla elektronik ortamda ve otomatik yollarla, doğrudan sizden toplanır. Bizimle e-posta veya telefonla iletişime geçtiğinizde paylaştığınız bilgiler de bu yollarla toplanır. Havale / EFT ile ödeme yaptığınızda gönderen bilgileri bankamız aracılığıyla bize ulaşır.

Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca (örneğin ticari defter ve belgeler için 10 yıl) saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

KVKK m. 11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK m. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru

Haklarınızla ilgili taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de öngörülen bilgileri (ad soyad, T.C. kimlik numarası veya yabancılar için uyruk ve kimlik numarası, tebligata esas adres, varsa e-posta ve telefon, talep konusu) içerecek şekilde aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:

• Yazılı olarak: yukarıdaki adrese şahsen veya noter aracılığıyla
• E-posta ile: siparişte bildirdiğiniz e-posta adresinizden ya da güvenli elektronik imza veya mobil imza ile info@yolsepeti.com adresine
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) ile: aydemirlastikarac@hs06.kep.tr adresine

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir. Kimliğinizi doğrulayamadığımız başvurularda ek bilgi isteyebiliriz.